番禺区何贤纪念医院 番禺何贤纪念医院患者移动服务系统上线

2018-04-13
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中青在线讯(陈心怡) 即日起,番禺何贤纪念医院成功上线患者移动服务与支付系统,患者可以通过移动终端进行全流程医疗患者移动服务,凭借手机轻松解决预约挂号、费用支付、查看检验报告与费用明细、反馈就医满意度等就医流程。番禺何贤纪念医院成为全国第三家携手金蝶医疗创立移动互联网患者服务平台的医院。

患者移动服务与支付系统的最大特点,是利用移动互联网智能解决患者就医花费时间长的问题。患者通过微信服务号关注“番禺何贤纪念医院”,就能随时随地使用“预约挂号、费用支付、查看检验报告与费用明细、反馈就医满意度”等移动服务,无需亲自到医院排队。

除外,系统软件还具备候诊排队提示,可提醒患者前面待诊人数,帮助患者合理安排到医院就医时间。就医后,患者可通过软件对医院及接诊医生进行评价,有利于医生提升服务质量,和谐医患关系。

“以前看病起码要请半天假,现在只用了一个小时不到。”市民陈女士带着孩子到何贤纪念医院看病,她告诉记者,从前看病,从挂号到付费到取药,要在医院辛苦等候几个小时,使用患者移动服务系统后,从踏入医院到离开,她整个过程只花了40多分钟。

随着移动互联网技术日臻完善,医院就诊服务与移动互联网挂钩,创新解决“三长一短”问题,成为未来医院的发展趋势。据金蝶医疗负责人透露,从5月30日全家首家移动互联网医院在广州市妇女儿童医疗中心创立后,到今年年末预计将有近80医院创立患者移动服务与支付系统。